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お世話になっております。
ユニークワークス上田です。
新年あけましておめでとうございます。
本年もさらなるサービス向上に向け、気持ちを新たに取り組んでまいりますので、ご指導いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
今年は過去に類を見ないほど厳しい条件で年末年始を迎えることとなりました。
2020年、具体的には以下のような事案がありました。
・旧基準機撤去
・コロナ影響による広告、営業の自粛
・外出自粛により帰省客の大幅な減少
様々な影響があるなか、全国平均値は前年対比で売上・稼働・粗利すべての項目で、おおよそ20％以上の落ち幅となりました。
これはあくまで全国平均値であり、地域ごとに大きな差が見られました。
40代以上のお客様が多い地域の落ち込み率が大きくなっており、
特に4円定番機種や1円に重きを置いている地域、店舗が甚大なダメージを負った年末年始でした。
コロナのワクチンなど具体的に安心する材料をメディアが報道しない限り、情報弱者のお客さまは外に出られません。
そのため、年齢層ごとに投資とリターンの配分を変更することが必要となります。
また、現状5円スロットにおいて、店舗ごとに稼働・客数・粗利と様々な目的がありますが、店舗貢献できているケースは少なくなっており
5円スロットの業態変更をどうすべきか？
・4円パチンコへ
・1円パチンコへ
・20円スロットへ
・10円スロットへ
など選択肢はありますが、全国的にこれが成功している！という事例が通用しなくなってきました。
貢献度を復活させるためにはどうすべきか？どうあるべきか？
5円スロットの例に限らず
商圏調査を行い、お客様の需要を把握した上でチャレンジする時代になりました。
以前、10円スロットは20円で同じ機械投資で、利益率を上げると稼働が極端に落ちることが長く続いていましたが商圏によって変化が出てきました。
具体的には20円スロットがある店舗で5円スロットを10円に変更し、不採算5円スロットを10円スロットに変更したことで採算が取れたという成功事例が出てきています。
わずかな成功事例ではありますが、不採算部門を改善することで店舗力向上に成功しました。
これからさらに過去の成功事例は通用しなくなり、失敗事例が成功事例に変化していきます。
常に商圏を把握し、データに加えてお客様の顔をしっかり見ている店舗が勝ち残っていくと思います。
非常に厳しい現状ではございますが、店舗さまが成功できるよう、ぜひ弊社サポートにお手伝いをさせてください。
最後に、私上田が登壇する無料オンラインセミナーのご案内をさせてください。
1/20(水)の未来研究会セミナーに登壇させていただきます。
参加費無料で濃い内容になっておりますので、お時間ある方は以下よりお申し込みをお願いいたします。
1、HP（https://yugimirai.com）の会員登録(有料、無料どちらでも可)を行うと、登録後セミナー参加のURLが開催日前日までに届きます。
2、info@yugimirai.comにメール
企業名、氏名、お役職、連絡先を記載
開催前日までにセミナー参加URLをお送りします。
追って弊社有料もしくは無料会員にご登録いただけると幸いです。
上記どちらかの方法でお申し込みいただければと思います。
皆さまのお申込みをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。