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お世話になっております。
ユニークワークス上田です。
北電子＆グローリーナスカの展示会が先日開催され、多くの関係者が東京に集まりました。
最新のクラウドサービスやハードウェアなどの設備が展示されていました。
https://www.kitadenshi.co.jp/hallnews/2024/01/25/01/
来週はオンラインでも展示会がありますので、この機会に申し込んでみてはいかがでしょうか？
直近のグランドオープン店舗を見る限り、設備投資を積極的に行ったオープンが結果的に成功しています。
グランドオープン時にしっかり設備を整えることで、短期的にはホールでのアナログ業務に割く時間を抑えることができます。
また、長期的には「人材獲得・定着のため」にもなります。
今の若年層が20年前のホールの状況を見たら、パチンコ業界で働く選択肢はほとんどないと言えるほど、現在のホールは進化を遂げています。
玉やメダルがなくなり、機械トラブルも減少し、店内での紙タバコ禁止など、一言で言えば『キレイ』な環境になりました。
最新の設備を備えたグランドオープンであれば、外観も非常に豪華であり、店内設備も優秀です。
それに伴い、お客様の質も向上し、20年前のようなマナーの悪いお客さまも存在しなくなりました。
外観や設備の古さがお客様の取りこぼしや人材の離反にも繋がり、長期視点で見るとマイナスになります。
先日、郊外の古き良き店舗のオーナーが最新のグランドオープン店舗を視察し、全店の設備を一新する決断をしたというお話しを聞きました。
設備のグレードは営業に直結するものの、億劫であることは確かです。
しかし、お客様だけでなく、社員においてもプラスになることは明白です。
今後も設備はさらに進化し、コンパクトになり利便性も向上します。
最新の設備を把握した上で、どのように自社で活用すべきなのかを考えていきましょう。
パチンコ業界内外問わず、知見を広げながら、自社を選んでいただけるお客様と『社員』を定着させていけたらと思います。